Regulamin szkolenia indywidualnego:

§ 1. Główne postanowienia

  1. Regulamin określa zasady uczestnictwa w szkoleniu.   
  2. Organizatorem jest Katarzyna Kamińska.   
  3. Szkolenia prowadzone są przez dyplomowanego trenera, behawiorystę psów.   
  4. Regulamin ma na celu zapewnienie bezpieczeństwa, komfortu oraz efektywności podczas szkolenia.   
  5. Każdy uczestnik zajęć zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym regulaminem i przestrzegania jego postanowień. Zapisanie się na zajęcia jest równoznaczne z akceptacją warunków regulaminu.
  6. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.  

§2. Zapisy na szkolenie

  1. Uczestnictwo w szkoleniu wymaga wcześniejszej rezerwacji terminu.
  2. Rezerwacji można dokonać za pomocą formularza na stronie internetowej, telefonicznie, mailowo lub osobiście. 
  3. Termin, miejsce i godzinę szkolenia ustala organizator wraz z klientem po zgłoszeniu chęci uczestnictwa

§3. Czas Trwania Szkolenia

1. Czas trwania pierwszego spotkania wynosi zazwyczaj około 2,5/3 godziny.
2. Czas trwania kolejnego spotkania wynosi około 1/1,5 godziny. 

§ 4. Warunki uczestnictwa w szkoleniu

  1. Zgłoszenie uczestnictwa organizatorowi. 
  2. Szkolenia odbywa się po wcześniejszym potwierdzeniu przez organizatora. 
  3. Przed pierwszym szkoleniem, uczestnik jest zobowiązany do wypełnienia formularza, który zostanie wysłany na podany przez niego adres mailowy. Formularz ma na celu zebranie informacji niezbędnych do rozpoczęcia pracy z psem.   
  4. W szkoleniu mogą brać udział wyłącznie psy zaszczepione przeciwko wściekliźnie oraz innym chorobom zakaźnym, zgodnie z obowiązującym harmonogramem szczepień.   
  5. Psy muszą być zabezpieczone przed pasożytami wewnętrznymi i zewnętrznymi.   
  6. Opiekun psa zobowiązany jest dostarczyć dokument potwierdzający szczepienia podczas pierwszego spotkania.  
  7. Przed rozpoczęciem szkolenia opiekun psa zobowiązany jest poinformować behawiorystę o wszelkich agresywnych zachowaniach psa wobec ludzi, innych psów lub zwierząt. Jeśli od ostatniego spotkania sytuacja psa uległa istotnej zmianie, uczestnik zobowiązany jest do zaktualizowania informacji.
  8. Opiekun psa ma obowiązek poinformować prowadzącego o wszelkich dolegliwościach zdrowotnych psa przed szkoleniem, również o zbliżającej się lub trwającej cieczce.

§5. Organizacja zajęć

  1. Szkolenie odbywa się w terminie oraz miejscu ustalonym wcześniej z opiekunem.   
  2. Uczestnicy szkolenia zobowiązani są do bezwzględnego przestrzegania wskazówek behawiorysty – zarówno podczas spotkania w domu, jak i na zewnątrz. Dotyczy to w szczególności sytuacji związanych ze zmniejszaniem odległości do innych psów, ludzi oraz pozostałych bodźców.
  3. Uczestnik szkolenia zobowiązany jest punktualnie przychodzić na spotkania. 
  4. W przypadku spóźnienia na szkolenie lub spacer dłuższego niż 15 minut, spotkanie zostanie skrócone o ten czas, bez możliwości zwrotu pieniędzy za część spotkania, która się nie odbyła.
  5. Szkolenie prowadzone jest zgodnie z etyką zawodu trenera, behawiorysty psów.
  6. Zabrania się stosowania przemocy wobec psa podczas szkolenia oraz używania narzędzi awersyjnych – obroży zaciskowej, kolczatki, dławika, obroży elektrycznej. Behawiorysta zastrzega sobie prawo do natychmiastowego przerwania szkolenia w przypadku złamania tego punktu, bez możliwości zwrotu kosztów.
  7. Zabrania się stosowania przemocy wobec psów w trakcie szkolenia (szarpania, bicia, krzyczenia). Behawiorysta zastrzega sobie prawo do natychmiastowego przerwania szkolenia w przypadku złamania tego punktu, bez możliwości zwrotu kosztów.
  8. Od momentu rozpoczęcia szkolenia, pies musi przez cały czas pozostawać przypięty do smyczy.
  9. Na szkolenie przygotuj smycz o długości 5 metrów. Nie wyrażam na korzystanie ze smyczy automatycznej (flexi). Jeśli nie masz odpowiedniej smyczy, zgłoś mi ten fakt wcześniej.
  10. Uczestnicy są zobowiązani do zapewnienia swojemu psu wody i smakołyków. 
  11. Uczestnicy są zobowiązani do obserwacji swojego psa podczas szkolenia, zwracania uwagi na sygnały, które wysyła oraz do dbania o jego potrzeby. 
  12. Uczestnicy szkolenia zobowiązani są do dbania o dobrostan psa również przed rozpoczęciem zajęć. Pies nie może być głodny – powinien otrzymać standardowy posiłek, ewentualnie w nieco mniejszej porcji, jeżeli podczas szkolenia będą wykorzystywane smakołyki. Pies nie może być również zmęczony i przeciążony innymi aktywnościami fizycznymi.
  13. Uczestnicy muszą sprzątać po swoich psach.   
  14. Uczestnik szkolenia ponosi odpowiedzialność za jego zachowanie oraz za wszelkie szkody wyrządzone przez psa. 
  15. Uczestnik szkolenia zobowiązuje się natychmiast udzielić pomocy psu, który uległ wypadkowi (skaleczenie, zadławienie, pogryzienie itp.) i poinformować o tym behawiorystę. Jeśli sytuacja tego wymaga, zobowiązujesz się również do przerwania szkolenia i zgłoszenia się do lekarza weterynarii.
  16. Uczestnik zobowiązuje się nie wnosić wobec mnie roszczeń, gdyby pies uległ podczas szkolenia nieprzewidzianemu wypadkowi (pogryzienie, zadławienie, skaleczenie).
  17. Uczestnik potwierdza, że praca z behawiorystą jest częścią terapii, oraz jest zobowiązany do regularnej pracy własnej i zaangażowania pomiędzy spotkaniami, dla osiągnięcia pożądanych efektów.   
  18. Behawiorysta nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy uczestników, które mogą zostać zgubione, zniszczone lub skradzione podczas spotkania.   
  19. Behawiorysta zastrzega sobie prawo do wykonywania zdjęć lub filmów robionych w czasie zajęć i wykorzystania ich jako materiałów marketingowych i edukacyjnych na stronie internetowej, Instagramie lub Facebooku.  
  20. Behawiorysta zastrzega sobie prawo do zmiany miejsca szkolenia, jeśli w dotychczasowym miejscu pojawią się okoliczności wpływające na warunki pracy, bezpieczeństwo lub komfort uczestników i organizatora. O każdej zmianie miejsca behawiorysta zobowiązuje się poinformować nie później niż 24 godziny przed rozpoczęciem spotkania.
  21. Behawiorysta zastrzega sobie prawo do odwołania szkolenia, o czym uczestnik zostanie poinformowany co najmniej 24 godziny przed spotkanie, drogą e-mail lub telefonicznie.  
  22. W przypadku odwołania zajęć przez behawiorystę, uczestnikom przysługuje prawo do ich odrobienia w innym terminie.  

§ 6 Obowiązki behawiorysty podczas szkolenia i spacerów

  1. Wykonywania wszelkich czynności z najwyższą starannością, według posiadanej wiedzy i umiejętności.
  2. Uwzględniania opinii i sugestii uczestnika, o ile nie będą one negatywnie wpływać na psa.
  3. Informowania uczestnika o wszelkich zauważonych objawach zdrowotnych, możliwych chorobach lub nieprawidłowych zachowaniach psa.
  4. Dostosowywania szkolenia do indywidualnych potrzeb psa, w tym jego samopoczucia, stanu zdrowia oraz możliwości ruchowych.

§7. Płatności   

  1. Płatności za szkolenia odbywają się zgodnie z aktualnym cennikiem opublikowanym na stronie internetowej trenera, behawiorysty – pieskownik.pl.   
  2. Płatność musi zostać uiszczona przelewem lub blikiem, minimum dzień przed wyznaczonym terminem spotkania.    
  3. Uiszczona kwota nie ulega zwrotowi po odbyciu szkolenia.
  4. Rezygnacja z uczestnictwa zgłoszona na mniej niż 24 godziny przed planowanymi zajęciami skutkuje anulowaniem udziału bez prawa do zwrotu kosztów. W przypadku braku wcześniejszej płatności za zajęcia, uczestnikowi zostanie wystawiona faktura obejmująca pełną należność.  
  5. Rezygnację z szkolenia należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres e-mail: kasia@pieskownik.pl lub telefonicznie, najpóźniej 24 godziny przed spotkaniem.

§8. Postanowienia końcowe  

    1. Niezastosowanie się do powyższego regulaminu może skutkować zakończeniem szkolenia bez możliwości jego odrobienia w innym terminie lub zakończeniem współpracy bez możliwości ponownego umówienia się na kolejne szkolenie. Klient zobowiązany jest do przestrzegania ustalonych zasad w celu zapewnienia efektywności i bezpieczeństwa podczas zajęć.
    2. Behawiorysta zastrzega sobie prawo do natychmiastowego przerwania szkolenia, jeśli jakiekolwiek informacje przekazane przez uczestnika okażą się nieprawdziwe lub zostały zatajone, w szczególności dotyczące stanu zdrowia psa oraz jego zachowań agresywnych. W takiej sytuacji behawiorysta zachowuje prawo do pełnego wynagrodzenia za umówione szkolenie.
    3. Zastrzegam sobie prawo do zmiany regulaminu w dowolnym momencie i zobowiązuje się poinformowania uczestników o tym fakcie.
    4. Klient przed przystąpieniem do udziału w szkoleniu wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych na podstawie ustawy z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).